[qkn-announce:00315] 【重要】介護医療院サービスをご利用の事業所様へ。お詫びとお願い(2025-06-06)

[qkn-announce ＠ orcamo.jp]

いつもお世話になっております。
ORCAサポートセンタです。

介護医療院サービスを提供されている事業所様から、
5月サービス提供の介護給付費明細書の特定入所者
介護サービス費の費用単価が正しくないと
お問い合わせをいただきました。

調査をいたしましたところ、令和7年8月の多床室の
室料負担の対応を行った際に、基準額の参照先を、
マスタから事業所管理画面の介護医療院の基準額へ
修正したことにより、令和6年8月からの基準額を
設定されていなかった事業所様で以前の基準額を
参照してしまっていため正しく表示ができていない
ことがわかりました。

新着情報に昨年7月に令和6年8月からの基準額の設定について
マニュアルを掲載しておりましたが、掲載方法がわかりにくく
皆様にご確認いただけず、申し訳ございませんでした。

新着情報にもっとわかりやすく確認ができるよう、
改善が必要かと思っておりますが、請求にかかわる
重要なお知らせを掲載しておりますので、新着情報に
目を通していただけますと幸いです。

以上です。
今後とも、よろしくお願いいたします。

-- ORCA Support Center
E-Mail : qkn-support ＠ orcamo.jp