[qkn-announce:00332] 【重要】WebQKAN◆後期高齢+地域公費併用の一部負担金計算の誤りについて
qkn-announce @ orcamo.jp
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2025年 10月 9日 (木) 17:30:09 JST
いつもお世話になっております。
ORCAサポートセンタです。
WebQKANクラウドの医療訪問看護について、不具合がございましたので、
お詫びいたします。
◆不具合内容
後期高齢+地域公費併用のみの場合、どの所得区分でも
一部負担金が18000円となってしまう。
◆原因
9月25日に行ったメンテナンスでの、プログラム修正誤り
◆対応方法
10月の請求には対応が間に合いませんので、明細書編集画面で編集を行って
いただけますでしょうか。
◆編集方法
訪看メニュー→[訪問看護療養費明細書]→利用者一覧を開きます。
該当の利用者様を選んで[詳細]ボタンを押します。
明細書の編集画面が開きますので、画面下にあります合憲欄の保険項目の
「負担金額」が18000円になっていますので、該当の金額に変更をお願いいたします。
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
以上です。
今後とも、よろしくお願いいたします。
-- ORCA Support Center
E-Mail :qkn-support @ orcamo.jp
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